Mindig történhet valami, még ha nem is számítunk rá. Nyaralás alatt is érhetnek minket váratlan helyzetek, például elveszhet a kulcs, beletörhet a zárba, de az is lehet, hogy valamiért nem tudjuk bezárni az ajtót. Ilyenkor persze pánikba esünk, különösen, ha nem a miénk az ingatlan. Amit sose tegyünk, hogy elsumákoljuk a dolgot, mert ki fog derül akkor, amikor a tulaj visszajön, és átadjuk neki a kulcsot. A legjobb, ha azonnal értesítjük, és megkérdezzük, hogy mi a teendő. Ha a zár hibája tőlünk független, mert mondjuk már akkor is akadt, amikor megérkeztünk, akkor ezt jelezzük, lehetőleg még a baj előtt.

Ezzel le tudjuk védeni magunkat, mert ha baj történik, akkor mondhatjuk, hogy mi jeleztük előre. Amennyiben megtörtént már a baj, hívjuk fel a tulajt, és kérdezzük meg, mit tegyünk. Önhatalmúlag ne intézkedjünk. A tulaj elmondás alapján is el tudja dönteni, hogy kell-e szerelő vagy sem. Kulcsvesztés esetén például nem biztos, hogy kell, mert a tulaj hozhat nekünk egy pótkulcsot, arra persze számítsunk, hogy valamilyen kártérítési díjat számol fel.

Amire nem árt figyelni

Tételezzük fel, hogy a nyaraló tulajdonosa engedélyt ad, hogy hívjunk egy szerelőt, mert ő nem ér rá, vagy messze van, és nem tud gyorsan pótkulcsot biztosítani. Ilyenkor szerelőt kell hívni, viszont azzal mindenképp tisztában kell lennünk, hogy valamilyen módunk igazolnunk kell, hogy jogunk van lecseréltetni a zárat. Egyes szerelők nem kérdeznek semmit, mert feltételezik, hogy nem betörni megyünk, de akadnak olyanok, akik rá fognak kérdezni, hogy megtehetjük-e ezt, miénk-e a nyaraló, és ha nem, közel sem biztos, hogy lecseréli a zárat, vagy legalább a zárbetétet.

Az a legjobb, ha maga a tulaj hívja fel a szerelőt, azonosítja magát, azt is, hogy övé az ingatlan, és jelzi, hogy nem ő lesz ott, hanem a bérlők, akiknek bediktálja a nevét, amit a szerelő ellenőrizni tud. Ha kérdés merül fel, hogy milyen zár legyen, zárbetét vagy zárcsere legyen, vagy csak ajtónyitás, akkor arra ne mi adjunk választ, hanem a tulajdonos, mindenképp legyen a szerelés alatt végig telefonközelben.